Hizmet Şartları
SON GÜNCELLEME · 29 TEMMUZ 2026
Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Nöbetçi mobil uygulamasını ("Uygulama" veya "Hizmet") kullanımınızı düzenler. Uygulamayı indirerek veya kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın.
1. Tanımlar
"Hizmet Sağlayıcı", Nöbetçi'yi işleten Ömer Güzel'i; "Kullanıcı", Uygulamayı kullanan kişiyi; "Hizmet", aşağıda tanımlanan izleme ve bildirim işlevini ifade eder. İletişim: destek@guzel.dev.
2. Hizmetin Kapsamı
Nöbetçi, TCDD trenlerinde dolu (satışa kapalı) seferlerde boşalan koltukları sunucu tarafında izler ve seçtiğiniz bir sefer/kabin sınıfında yer açıldığında size push bildirim gönderir. Hizmet yalnızca haber verme amaçlıdır.
3. TCDD ile İlişki Reddi
Nöbetçi bağımsız bir uygulamadır. T.C. Devlet Demiryolları (TCDD) ile hiçbir resmî bağı, ortaklığı, iştiraki, temsilciliği veya yetkilendirmesi yoktur; TCDD tarafından onaylanmamıştır. "TCDD" markası Uygulamanın adında veya görsellerinde kullanılmaz.
4. Bilet Satışı Yapılmaz
Uygulama bilet satmaz, rezervasyon yapmaz, koltuk tutmaz veya ayırmaz. Tüm satın alma işlemleri yalnızca resmî TCDD kanalları üzerinden gerçekleştirilir. Uygulama sizi yalnızca resmî kanala yönlendirir.
5. Garanti Reddi
Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Aşağıdakiler garanti edilmez:
- Boş koltuk bulunacağı; sefer dolu kalabilir,
- Bildirimin ulaşacağı veya zamanında ulaşacağı (üçüncü taraf bildirim altyapılarındaki gecikmeler dâhil),
- Bildirim anında müsait görünen koltuğun satın alma anında hâlâ boş olacağı; açılan yer herkese açıktır,
- Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağı (bakım, güncelleme, TCDD sistem değişiklikleri veya üçüncü taraf servis kesintileri Hizmeti etkileyebilir).
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Hizmeti yürürlükteki mevzuata uygun ve dürüstçe kullanmak,
- Hizmeti kötüye kullanmamak, aşırı/otomatik yükleme yoluyla erişimi engellememek,
- Uygulamanın güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmamak.
7. Ücretsiz ve Pro Kademeler
Nöbetçi ücretsiz kullanılabilir. Ücretsiz planda aynı anda 2, Pro planda 10 aktif alarm tutulabilir. Özellikler ve kotalar zaman zaman güncellenebilir.
8. Abonelik ve Faturalama
Pro abonelik, Uygulamanın dağıtıldığı mağaza (Apple App Store veya Google Play) üzerinden satın alınır. Buna bağlı olarak:
- Fiyatlar ilgili mağazada gösterilir; ödeme, yenileme, iptal ve iade işlemleri ilgili mağazanın şartlarına tabidir.
- Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik yenilenir. İptal, mağaza hesabınızın abonelik ayarlarından yapılır.
- İade talepleri ilgili mağaza üzerinden değerlendirilir.
Dijital hizmet, onayınızla anında ifaya başladığından, ilgili mevzuat çerçevesinde cayma hakkı sınırlanabilir; bu husus satın alma öncesinde mağaza tarafından bilgilendirilir.
9. Fikri Mülkiyet
Uygulama, tasarımı ve içeriği Hizmet Sağlayıcı'ya aittir ve ilgili mevzuatla korunur.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, Hizmet Sağlayıcı; kaçırılan tren, boşa çıkan koltuk, dolaylı zarar veya kâr kaybı gibi sonuçlardan sorumlu değildir. Bu sınırlama, kasıt veya ağır kusur hâllerinde ve tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.
11. Hizmette Değişiklik ve Fesih
Hizmet Sağlayıcı, Hizmeti geliştirmek, değiştirmek, geçici olarak durdurmak veya sona erdirmek hakkını saklı tutar.
12. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi için Gizlilik Politikası'na bakın.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Şartlara Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. İletişim
Sorularınız için: destek@guzel.dev.